Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité pour les Services d’Hypnothérapie
Dernière mise à jour : 10/01/2025
Dans le cadre de ses activités, le cabinet Maryline Les Clés de Soi attache une grande importance à la confidentialité et à la protection des données personnelles de ses clients. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur les données collectées, leur utilisation et vos droits, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois en vigueur.
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1. Données collectées
Dans le cadre des séances d’hypnothérapie, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
Données personnelles : Nom, prénom, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données médicales ou sensibles (uniquement avec votre consentement explicite) : Problématiques abordées, antécédents médicaux ou psychologiques, traitements en cours.
Informations liées aux rendez-vous : Historique des séances, observations pertinentes pour le suivi.
Données de facturation : Montant des séances, moyens de paiement utilisés.
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2. Finalités de la collecte des données
Vos données sont collectées et utilisées uniquement pour :
Organiser et planifier vos rendez-vous.
Réaliser un suivi personnalisé des séances d’hypnothérapie.
Assurer une prise en charge conforme à vos besoins et objectifs.
Respecter nos obligations légales (ex. émission de factures).
Communiquer avec vous (rappels de rendez-vous, suivi, etc.).
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3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur :
Votre consentement explicite pour le traitement des données sensibles (médicales ou psychologiques).
Les obligations légales liées à la facturation ou à la comptabilité.
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4. Confidentialité et partage des données
Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne sont jamais partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
Si vous nous en donnez l’autorisation explicite.
Si nous y sommes contraints par une obligation légale ou réglementaire.
En cas de collaboration avec un autre professionnel de santé (uniquement avec votre accord écrit).
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5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
Stockage sécurisé des dossiers papier dans des lieux verrouillés.
Hébergement des données électroniques sur des plateformes sécurisées (chiffrées et protégées par mot de passe).
Limitation de l’accès aux données aux seules personnes habilitées.
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6. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées :
Pendant 5 ans après votre dernière séance, sauf obligation légale contraire.
Les données sensibles sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires au suivi thérapeutique.
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7. Vos droits
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données, sauf obligation légale contraire.
Droit de limitation : Vous pouvez demander une limitation du traitement de vos données dans certains cas.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à certaines fins.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessous.
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8. Cookies et outils numériques
Si vous utilisez notre site web ou des outils de réservation en ligne, des cookies ou technologies similaires peuvent collecter des données anonymes sur votre navigation. Vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.
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9. Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter des changements légaux ou organisationnels. Toute mise à jour sera communiquée via notre site web ou par e-mail.
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10. Contact
Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
Adresse e-mail : maryline-lesclesdesoi@hotmail.com
Adresse postale : 13 bis route du château d'eau 24520 Mouleydier
Téléphone : 0625198310
Nous nous engageons à traiter vos demandes dans un délai de 30 jours.
Merci de votre confiance.
Dernière mise à jour : 10/01/2025
Dans le cadre de ses activités, le cabinet Maryline Les Clés de Soi attache une grande importance à la confidentialité et à la protection des données personnelles de ses clients. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur les données collectées, leur utilisation et vos droits, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois en vigueur.
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1. Données collectées
Dans le cadre des séances d’hypnothérapie, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
Données personnelles : Nom, prénom, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données médicales ou sensibles (uniquement avec votre consentement explicite) : Problématiques abordées, antécédents médicaux ou psychologiques, traitements en cours.
Informations liées aux rendez-vous : Historique des séances, observations pertinentes pour le suivi.
Données de facturation : Montant des séances, moyens de paiement utilisés.
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2. Finalités de la collecte des données
Vos données sont collectées et utilisées uniquement pour :
Organiser et planifier vos rendez-vous.
Réaliser un suivi personnalisé des séances d’hypnothérapie.
Assurer une prise en charge conforme à vos besoins et objectifs.
Respecter nos obligations légales (ex. émission de factures).
Communiquer avec vous (rappels de rendez-vous, suivi, etc.).
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3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur :
Votre consentement explicite pour le traitement des données sensibles (médicales ou psychologiques).
Les obligations légales liées à la facturation ou à la comptabilité.
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4. Confidentialité et partage des données
Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne sont jamais partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
Si vous nous en donnez l’autorisation explicite.
Si nous y sommes contraints par une obligation légale ou réglementaire.
En cas de collaboration avec un autre professionnel de santé (uniquement avec votre accord écrit).
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5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
Stockage sécurisé des dossiers papier dans des lieux verrouillés.
Hébergement des données électroniques sur des plateformes sécurisées (chiffrées et protégées par mot de passe).
Limitation de l’accès aux données aux seules personnes habilitées.
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6. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées :
Pendant 5 ans après votre dernière séance, sauf obligation légale contraire.
Les données sensibles sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires au suivi thérapeutique.
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7. Vos droits
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données, sauf obligation légale contraire.
Droit de limitation : Vous pouvez demander une limitation du traitement de vos données dans certains cas.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à certaines fins.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessous.
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8. Cookies et outils numériques
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9. Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter des changements légaux ou organisationnels. Toute mise à jour sera communiquée via notre site web ou par e-mail.
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10. Contact
Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
Adresse e-mail : maryline-lesclesdesoi@hotmail.com
Adresse postale : 13 bis route du château d'eau 24520 Mouleydier
Téléphone : 0625198310
Nous nous engageons à traiter vos demandes dans un délai de 30 jours.
Merci de votre confiance.